基于新环境的全面费用管理系统 TEM （Total Expense Management）应满足场景化、体验化、智能化、生态化、行业化、一体化六大要素。

(资料图)

新环境下企业费用管理的新诉求与新内涵

内部：企业费用率提升，需通过技术手段管理财务和费用

A股主板企业整体费用率自2016年以来呈现上升趋势，由%攀升至2020年的%，企业面临费用率居高不下的困境， 亟需通过技术手段提升财税管理能力来达到降低费用率的效果 。当前影响会计从业人员的信息技术中， 财务云 仍高居支持率榜首， 电子发票 次之，同时 电子档案 较上年支持率提升最多，当前排名第四，这三项技术值得重点关注。

外部：企业需建立财税管理数字化能力应对监管要求

当前企业税收环境已经被数字化监管全面笼罩，随着金税四期的到来，监管层对业务监控延展到了“非税”业务，并且实现了与各部委、人民银行等机构的数据打通。 企业的财务治理数字化若无法跟进逐渐严格的监管要求，未来可能无法满足基本经营的合规性 。

从关键技术角度来看，电子发票和电子档案政策推动力度加大，电子发票已经处于全国全面铺开的落地阶段，电子档案的建设也受到政策大力支持，规划要求市地级以上国家档案馆全部具备电子档案接收能力，企业需要加快推进发票与档案电子化进程满足政策要求与监管趋势。

费用管理数字化是企业财务管理数字化中的重要诉求

费用管理是企业财务治理的重要模块， 导致费用管理问题的主要原因在于企业当前数字化管理能力不足 ，而在应用费用管理系统时，要解决如财务审核周期长，处理报销慢、分支机构分散、费用难以统一标准化管理等棘手问题均需要通过数字化的手段来应对。

企业费用管控手段仍在不断进化

第一阶段的费控以报销流程为核心，仅承担了事后报销和审批工具的职能。第二阶段主要以商旅管理为核心，填补了事前控制的空白，同时也加强了报销流程的管理。

当前， 费用管理已经进入到了“全面”阶段 。围绕不同费用类型、流程机制覆盖全品类的费用；横向扩展覆盖办公采购、租赁物业、日常经营等全场景费用，在前端连接更多消费商，在后端接入会计核算及电子归档， 实现全流程闭环管理。

新时代费用管理系统需要新的内涵

基于新环境的全面费用管理系统 TEM （Total Expense Management）应满足 场景化、体验化、智能化、生态化、行业化、一体 化六大要素。

专业服务行业费用管理需求聚焦于预算管理和费用管控

不同行业对于费用管理的侧重点各有不同。根据亿欧智库调研，专业服务行业部署费用管理系统，主要解决的关键问题是预算管理和费用管控两个方面。其中预算管理模块中企业对各项功能的关注较为均衡。在费用管控能力中，则对差旅费用报销和日常费用报销功能较为重视。

专业服务行业费用管理现状与困境

专业服务行业以项目承接为主要业务模式，以人为核心

专业服务是由组织或个人应用某些专业知识和专门知识或者大量的实践经验来为客户或消费者提供某一领域的特殊服务，其知识和科技含量高，由少数专业人士提供。

亿欧智库认为专业服务业可以分为 工程设计服务；审计、咨询、税务服务；公共关系、媒体代理服务以及软件和信息技术服务四个大类 。

行业处于高速发展期，营业收入增速较快

专业技术服务业营业收入保持增长，从2015年的5,828亿元增长至2020年的13,174亿元，几近翻倍。

规模以上高技术服务业、科技服务业和战略性新兴服务业近年来迅猛发展，2015年-2020年营业收入增速分别为%、%和%，增速分别高于全部规模以上服务业营业收入、和个百分点。

以下是报告节选正文内容 ：

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