安徽六安:“警民议事厅”绘就为民服务新“枫”景
民主与法制网讯(记者王琪钧)每一则故事,都是人民警察的真情付出;每一声赞美,都演绎着浓浓的警民之情。连日来,安徽省六安市金寨县公安局“网上警民议事厅”微信群内人气爆棚,一桩桩点滴小事架起一座座警民连心桥。
矛盾化解快,调解促和谐
(资料图片仅供参考)
“感谢徐警官放弃休息时间来给我们处理事情,你们辛苦了!”8月6日20时许,梅山镇马店村村民张某在马店村“网上警民议事厅”微信群向民警老徐致谢,一时间议事群里热闹起来,村民们纷纷点赞,更有群众即兴赋诗赠送给老徐。
原来,当日14时许,村民张某在马店村“网上警民议事厅”微信群中发信息称:一辆红色私家车在某百货店门前,压坏了晾晒在门口的蝉花,损失价值750元左右,后车主驾车离开了。看到张某在微信群中反映的问题后,民警徐玮第一时间电话联系上张某了解情况。
群众有所呼,民警有所应。已经一个多月未探望年迈父母的徐玮,彼时刚回到山中老家,心里放不下群众的事儿,当晚来不及吃晚饭便驱车几十公里直接来到马店村张某家中,同时请派出所同事帮助查找私家车车主身份信息,随后第一时间联系上车主。经车主口述,自己当天从白塔畈镇来到马店村找自己的孩子,因一时着急,在车子调转车头时,感觉到车子碰到了什么东西,但因当时找孩子心情急切,便没下车查看具体情况,直接离开了。对于张某家蝉花的损失,车主主动表示愿意赔偿。
误会解开了,车主也不是有意为之,张某也是爽快的人,看到民警为自己的事这么上心,自己打心里感动,经过对碾压的蝉花进行挑拣,最终只让车主赔偿500元。一通电话连着两头,民警老徐为双方架起接地气的“沟通的桥梁”,双方在电话中达成协议,车主通过手机转账将500元赔偿转给张某。省时省力省心的调处,双方均表示满意。
为民办事要有结果,群里500名群众在等着,500双眼睛在看着。调解结束后,老徐将调解现场的照片发到群里,向村民通报了调解结果。一村民赋诗:“壮志凌云晓依行,惩凶除恶显豪情。人民警察徐警官,在执法第一线,到处都是你的英姿飒爽,不停忙碌的身影,你用热血、忠诚编织了千家万户的幸福,美满!”
发挥“群”力量,守护回家路
近日,斑竹园派出所接到辖区内一名群众报警称:其父亲与母亲发生争吵后,一气之下离家出走,家里人找了半天也没有找到,请派出所帮助。接警后,民警迅速出警到达现场,但在现场经过两小时的寻找也没有找到老人。民警通过分析研判,扩大搜寻范围,同时在“网上警民议事厅”微信内发布寻人启事,发动多方力量全力寻找。
最终,一位热心群众打电话给派出所,反映在斑竹园镇街道一超市旁边发现了疑似离家出走的老人,听到这个消息,民警立即驱车赶往现场,经确认,发现这正是离家出走的老人。
找到老人后,其家人向派出所和热心群众表示感谢,并表示派出所组建的“网上警民议事厅”真是帮了大忙。
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