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海报新闻记者 梁雯 仪首歌 报道

临近开学，有家长在给孩子交学费时发现，自己银行卡里的钱受单日累计支付限额影响，无法支付学费。此外，有网友反映银行卡用得少，每日只能转账4999元；有网友支付房租时发现账户非柜面支付日累计金额上限为1000元，交房租都不够。最近多家银行掀起“限额潮”，这是怎么回事？8月29日，记者拨打多家银行客服电话，了解情况。

银行卡限额是否有什么标准？为何有人限额10000元，有人限额3000元？对此问题，中国邮政储蓄银行客服人员告诉记者，为保证银行卡信息安全，每个人限额不一样，需要本人打电话来咨询。“我们根据个人资金情况，进行限额管理。”中国工商银行客服人员告诉记者，如果是使用手机银行转账，默认支付额度为每日1万元，如果是在柜面注册的手机银行，可以开通一键大额，调整支付限额，最高单笔日累积可达20万元。“可以打开工行APP，在首页点击支付，点击支付限额手动调整。”中国银行客服人员告诉记者，如果是本人一类卡，一般不限额度。如果发现一类卡有限额，可能是当地柜台进行了额度限制，可能有些地区有要求。

据界面新闻报道，近段时间，部分银行对非柜面交易金额进行了限制。青岛银行、南京银行、大连银行等多家银行发布公告，降低部分个人账户非柜面渠道的支付总限额，部分个人账户单日限额调整为5000元以下。

银行卡限额是为了什么？多家银行客服人员均表示，这是为了打击电信网络诈骗，维护网络安全。中国银行客服人员在回应中称，为了预防电信诈骗，全国各地银行都有这方面的措施，不过每个地区情况不一样，比如有些沿海地方严重一些，银行卡管理比较严格；其他一些地方这方面情况不多的，管理就没有这么严格，对银行卡不限额的情况就更多。“限额以前也有，今年四五六月份开始变得比较多。”

据顶端新闻报道，中国银行研究院研究员吴丹表示，限额交易是银行账户防控工作的一种重要方式。非柜面渠道大额交易较难确认客户真实交易意图，且客户一旦转账成功较难追回，因此也需要完善事中交易监测措施。通过技术手段识别客户日常交易习惯，及时进行客户风险评估，对异常操作实施账户限制，可以有效守护客户“钱袋子”，待安全信号充分时，再给予正常操作，大幅提升了金融反诈防诈工作质效。

如何确定自己的卡有没有被限额？中国银行客服人员回应称，用户可以带身份证、银行卡到就近柜台询问；也可联系开户行或拨打客服热线进行询问。

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